|
پشتیبانی فنی پشتیبانی فنی شامل ویرایش های جدید برنامه ها، بخشنامه ها و دریافت فایل ها می باشد. در ویرایش های جدید ، آخرین ویرایش های برنامه های تکسا ، مبنا و بی هرز ، و در بخشنامه ها دریافت آخرین بخشنامه های سازمان مدیریت و در فایل ها، نیز آخرین فایل های مورد نیاز جهت بروزآوری اطلاعات نرم افزارها و در بخش آنالیز و منابع نیز آنالیز و منابع 86 را می توانید دریافت نمایید.
در آخرین ویرایش های نرم افزارها ، می توانید نگارش های جدید فایل های اجرایی ، گزارشات ، راهنما و فیلم های آموزشی را دریافت نمایید، در این قسمت بسته های کوچک بروزآوری وجود دارند که با توجه به نسخه برنامه شما ، عملیات بروزآوری نرم افزارتان را اعم از تغییر ساختار دیتابیس ، کپی اطلاعات و فایل های اجرایی و گروه های مختلف گزارشات عهده دار می گردند. در قسمت بخشنامه، عموما بخشنامه ها یا دستورالعمل ها و یا مصوباتی را که سازمان مدیریت و یا هیئت وزیران منتشر می کند مشاهده می نمایید و در قسمت فایل ها ، فایل هایی را که برای بروزآوری اطلاعات بخش های مختلف برنامه خصوصا شاخص ها و نرخ های آهن و سیمان، بکار می آیند و یا به منظور خاصی تهیه شده اند .
پرتال مشتریان از بخش های مهم سایت است که بروزآوری آن برای نرم افزارها و اطلاع از آخرین بخشنامه ها در دستور کار این شرکت قرار دارد . لازم بذکر است در صورتی که مایل به دریافت راهنمایی برای رفع مشکل ایجاد شده در برنامه تان هستید، به بخش سوالات متداول مراجعه نمایید و یا نحوه کار با برنامه را از طریق دریافت فیلم های آموزشی یا آخرین راهنمای در دسترس و یا لوح فشرده آموزشی بررسی نمایید.
|